АДМИНИСТРАЦИЯ МАЙСКОГО СЕЛЬСОВЕТА ЧЕРЕПАНОВСКОГО РАЙОНА
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11.01.2021 № 2
О работе с обращениями граждан в администрации
Майского сельсовета за 2020 год
Рассмотрение обращений и проведение личного приема граждан в администрации Майского сельсовета организовано и ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, требованиями федеральных законов от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа информации о деятельности государственных органов местного самоуправления», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Новосибирской области, регулирующими правоотношения, связанные с реализацией прав граждан на обращение в государственные и муниципальные органы.
Возможность граждан обратиться Главе Майского сельсовета реализована путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документооборота и на официальный интернет-сайт администрации Майского сельсовета, а также лично на личных приемах Главой.
Требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема в администрации Майского сельсовета установлены постановлением Главы администрации Майского сельсовета от 21.01.2020 года № 21 «О внесении изменений в Инструкцию о порядке организации работы с обращениями граждан в администрации Майского сельсовета Черепановского района Новосибирской области».
В администрацию Майского сельсовета поступали обращения граждан по различным вопросам. При рассмотрении некоторых обращений проверялись изложенные факты с выездом на места. В 2020 году зарегистрировано 55 обращений. Из них: письменных заявлений – 15, личный прием граждан – 5, обращения по телефону – 35. Основными вопросами, волнующими граждан, были: спил деревьев, водоснабжение, комплексное благоустройство, водоснабжение, госуслуги, ненадлежащее содержание домашних животных, бродячие собаки, ТКО, земельные и жилищные вопросы, уличное освещение, очистка улиц от снега, состояние дорог и другие вопросы.
На все обращения были даны ответы и в случае необходимости приняты меры. В администрации установлен день и часы приема граждан, практикуются выездные дни приема граждан в малые населенные пункты.
Сроки исполнения обращений граждан контролируются специалистами. Кроме того, органами прокуратуры проводятся проверки исполнения обращений граждан, по итогам которых направляются акты на имя Главы администрации Майского сельсовета.
В целях обеспечения неукоснительного соблюдения законности, исключения волокиты и формализма при рассмотрении обращений граждан
- Специалисту администрации Шошиной Н.С. при рассмотрении обращений граждан строго руководствоваться Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Ежеквартально информировать население о проделанной работе в средствах массовой информации.
- Взять на контроль исполнение обращений в муниципальные предприятия жилищно-коммунального комплекса.
- Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.
Глава Майского сельсовета
Черепановского района
Новосибирской области С.А.Шлихтенмаер
Шошина Н.С.
57-223
